[Óñbóárdíñg ñéw hírés tákés sígñífícáñt tímé áñd éñérgý. Ýét, ít’s á crúcíál stép íñ thé émplóýéé lífécýclé: Áccórdíñg tó á súrvéý bý BámbóóHR, 68 pércéñt óf émplóýéés léávé wíthíñ thé fírst thréé móñths. Íf ýóú wáñt ýóúr cómpáñý tó grów, kéép récrúítméñt cósts dówñ, áñd máíñtáíñ á héálthý cómpáñý cúltúré, ýóú’ll ñééd tó mástér ýóúr óñbóárdíñg prócéss.]
[Só hó~w cáñ~ léár~ñíñg~ áñd d~évél~ópmé~ñt (L&D~) téám~s bál~áñcé~ créá~tíñg~ rélé~váñt~, éñgá~gíñg~, áñd c~ómpr~éhéñ~sívé~ óñbó~árdí~ñg wí~th th~é óth~ér tá~sks ó~ñ thé~ír pl~áté¿~ Móré~ ófté~ñ thá~ñ ñót~, thé á~ñswé~r ís c~óllá~bórá~tívé~ léár~ñíñg~.]
[Íñ móst órgáñízátíóñs, L&D téáms áré chárgéd wíth máñágíñg óñbóárdíñg fróm Á tó Z: Théý sóúrcé áñd créáté áll cóñtéñt, dévísé prógráms, máñágé éñróllméñt, táké féédbáck, áñd máké súré évérýthíñg stáýs úp-tó-dáté. Thát’s á lót tó máñágé, éspécíállý íf théír cómpáñý ís scálíñg úp.]
[Á cóllábórátívé léárñíñg áppróách tó óñbóárdíñg hélps thésé téáms décéñtrálízé múch óf thé prócéss, sávíñg thém tímé. Ít álsó léáds tó móré réléváñt, éñgágíñg óñbóárdíñg cóúrsés. Lét’s dívé íñtó thé fívé máíñ béñéfíts óf úsíñg á cóllábórátívé léárñíñg áppróách tó óñbóárdíñg.]
[Fírs~t: Whá~t ís c~óllá~bórá~tívé~ léár~ñíñg~¿]
[Bróádlý spéákíñg, cóllábórátívé léárñíñg ís á tráíñíñg méthódólógý íñ whích émplóýéés sháré théír súbjéct máttér éxpértísé wíth óñé áñóthér, áñd cólléágúés téách áñd léárñ ás á gróúp. Thís ís óppóséd tó móré trádítíóñál, tóp-dówñ, ór céñtrálízéd áppróáchés íñ whích óñé pérsóñ ór téám drívés léárñíñg íñítíátívés, óftéñ rélýíñg óñ óútsídé éxpérts áñd lóñg, sýñchróñóús tráíñíñg séssíóñs.]
[Wé cá~ñ cóm~páré~ á bót~tóm-ú~p, cól~lábó~rátí~vé áp~próá~ch tó~ léár~ñíñg~ wíth~ á mór~é trá~dítí~óñál~, tóp-d~ówñ s~týlé~.]
[Whéñ~ ít có~més t~ó cré~átíñ~g óñb~óárd~íñg t~ráíñ~íñg p~rógr~áms c~óllá~bórá~tívé~lý, th~é béñ~éfít~s áré~ ñúmé~róús~:]
[1. Óñbó~árdí~ñg có~ñtéñ~t ís c~óñté~xtúá~l]
[Wíth~ cóll~ábór~átív~é léá~rñíñ~g, cóú~rsé c~óñté~ñt ís~ créá~téd b~ý íñt~érñá~l súb~jéct~ mátt~ér éx~pért~s, ñót~ éxté~rñál~ sóúr~cés ó~r óff~-thé-s~hélf~ cóñt~éñt. T~hát m~éáñs~ cóúr~sés á~ré 100 pé~rcéñ~t cóñ~téxt~úál t~ó ýóú~r órg~áñíz~átíó~ñ, áñd~ úp-tó~-dáté~ át th~é tím~é óf l~áúñc~h.]
[Fór íñstáñcé, lét’s sáý ýóú’d líké tó íñclúdé á cóúrsé óñ hów tó gét stártéd wíth ýóúr cómpáñý’s páýróll sóftwáré. Íñstéád óf íñclúdíñg á géñéríc tútóríál, ýóúr HR téám cáñ créáté á cóúrsé thát’s cústómízéd tó ýóúr wórkplácé. Théý cáñ íñclúdé hów ýóúr órgáñízátíóñ hás sét úp théír plátfórm, wíth rémíñdérs ábóút hów fár íñ ádváñcé tó bóók tímé óff ór rúñ-thróúghs óf thé córpóráté páréñtál léávé pólícý.]
[Thís~ kíñd~ óf ré~lévá~ñcé w~íll h~élp ñ~éw hí~rés g~ét óp~érát~íóñá~l, fás~t.]
[2. Sávé~s ýóú~r L&D t~éám t~ímé]
[Bécáúsé íñtérñál súbjéct máttér éxpérts áré thé óñés créátíñg cóñtéñt, ýóúr L&D téám ís frééd úp tó cóñcéñtráté óñ óthér tásks. Théý stíll stáý íñ thé píctúré ás fácílítátórs, bút théý cáñ spéñd móré tímé óñ thíñgs líké úñdérstáñdíñg léárñíñg ñééds, táléñt máñágéméñt, ór óthér strátégíc qúéstíóñs.]
[Cóllábórátívé léárñíñg ís álsó héávílý rélíáñt óñ féédbáck lóóps, bóth bétwééñ múltíplé cóúrsé créátórs áñd léárñérs áñd íñstrúctórs. Cóllábórátívé léárñíñg plátfórms líké 360Léárñíñg hávé búílt-íñ Réáctíóñ féátúrés, múch líké sócíál médíá émójís, thát állów léárñérs tó flág íf á cóúrsé ís íñ ñééd óf áñ úpdáté. Thís mákés ít á lót éásíér fór L&D téáms tó príórítízé whích cóúrsés tó réfrésh áñd whéñ.]
![[Fácé~bóók~ L&D]](https://air-original.imgix.net/9c5eea59-ab87-4df9-ab26-c854f6ba01f2.png)
[Fééd~báck~ lóóp~s hél~p L&D t~éáms~ sávé~ tímé~ óñ úp~dátí~ñg óñ~bóár~díñg~ cóñt~éñt.]
[3. Hélp~s ñéw~cómé~rs gé~t tó k~ñów p~éópl~é]
[Óñé ó~f thé~ tóúg~hést~ thíñ~gs áb~óút s~tárt~íñg á~ ñéw j~ób ís~ thát~ ýóú d~óñ’t k~ñów á~ñýóñ~é. Ésp~écíá~llý í~ñ á ré~móté~ sétt~íñg, b~réák~íñg t~hé íc~é cáñ~ bé tr~ícký~ áñd t~áké l~óñgé~r.]
[Wíth óñbóárdíñg báséd óñ cóllábórátívé léárñíñg úsíñg múltíplé óñlíñé cóllábórátíóñ tóóls áváíláblé fór téáms, ñéw hírés álréádý gét tó kñów théír ñéw cólléágúés áñd cáñ stárt mátchíñg fácés tó ñámés, áñd ñámés tó jób títlés. Síñcé cóúrsés áré créátéd bý íñtérñál súbjéct máttér éxpérts, évérý tímé ñéw hírés cómplété á prógrám, théý’vé álsó bééñ íñtródúcéd tó théír péérs.]
[Thís~ ís és~pécí~állý~ trúé~ íf có~úrsé~ áúth~órs ú~sé íñ~térá~ctív~é fór~máts~ líké~ vídé~ó, scr~ééñ c~áptú~ré, ór~ vóíc~é réc~órdí~ñgs. Í~f ýóú~ íñcl~údé d~íscú~ssíó~ñs tá~kíñg~ plác~é íñ c~hát f~órúm~s, ñéw~ híré~s cáñ~ stár~t tó g~ét á f~éél f~ór wh~ó’s wh~ó.]
![[Dísc~ússí~óñs d~úríñ~g Óñb~óárd~íñg]](https://air-original.imgix.net/6aaad452-fd4a-49e2-99b0-55833294222c.png)
[Dísc~ússí~óñs d~úríñ~g óñb~óárd~íñg p~rógr~áms l~ét ñé~wcóm~érs g~ét tó~ kñów~ théí~r cól~léág~úés.]
[4. Álló~ws ñé~w hír~és tó~ gó át~ théí~r ówñ~ pácé~]
[Téám~-wídé~ cómm~úñíc~átíó~ñ tóó~ls sé~ñd á l~ót óf~ álér~ts — só~ máñý~ thát~ ít’s h~árd t~ó éñá~blé é~mpló~ýéés~ tó fó~cús ó~ñ óñé~ cóñc~épt é~xclú~sívé~lý.]
[Óñé sólútíóñ ís tó sñóózé ór múté ñótífícátíóñs óñ Sláck, Óútlóók, ór óthér cómmúñícátíóñ ápps. Áñóthér ís tó éñcóúrágé ásýñchróñóús cómmúñícátíóñ. Ít cáñ állévíáté thé préssúré tó réspóñd íñstáñtlý, prómóté thóróúgh wórk, rédúcé méétíñg fátígúé, áñd prévéñt óvérwórkíñg.]
[Cóll~ábór~átív~é léá~rñíñ~g ís l~árgé~lý bá~séd ó~ñ thé~ ídéá~ óf ás~ýñch~róñó~ús lé~árñí~ñg. Íñ~stéá~d óf á~ sérí~és óf~ lívé~, sýñc~hróñ~óús s~éssí~óñs, c~óllá~bórá~tívé~ léár~ñíñg~ próp~ósés~ émpl~óýéé~s cóm~plét~é sél~f-dír~écté~d mód~úlés~ át th~éír ó~wñ pá~cé.]
[Thís~ áppr~óách~ ís mó~ré fl~éxíb~lé th~áñ tr~ádít~íóñá~l óñb~óárd~íñg, á~ñd má~ñý L&D~ téám~s áré~ mákí~ñg th~é shí~ft. Fó~r éxá~mplé~, Spéñ~désk~’s péó~plé á~ñd óp~érát~íóñs~ téám~s déc~ídéd~ tó ém~brác~é á mó~ré]
[cóll~ábór~átív~é ápp~róác~h tó t~héír~ óñbó~árdí~ñg pr~ócés~s, íñ p~árt b~écáú~sé óf~ thé í~ssúé~ óf “wó~rksh~óp cr~éép.” T~óm Mó~ríss~é, Kñó~wléd~gé Má~ñágé~r át S~péñd~ésk, é~xplá~íñéd~ thé p~róbl~ém áñ~d hów~ ít ím~páct~s thé~ír pr~ócés~s.]
[“Ókáý, wé hávé wórkshóps, áñd wórkshóps, áñd wórkshóps. Óñbóárdíñg méáñs wórkshóps. Théré wás bóth thís fórmát próblém óf hávíñg júst wórkshóps, áñd thé fáct thát wé júst áddéd óthér wórkshóps wíthóút thíñkíñg ábóút thé cóhéréñcé óf thé whólé éxpéríéñcé,” sáíd Móríssé.]
[Bý óv~érhá~úlíñ~g thé~ír áp~próá~ch áñ~d íñc~órpó~rátí~ñg mó~ré ás~ýñch~róñó~ús fó~rmát~s, Spé~ñdés~k wás~ áblé~ tó cr~éáté~ áñ óñ~bóár~díñg~ próc~éss t~hát c~óúld~ kéép~ úp wí~th th~éír f~ást g~rówt~h.]
[5. Ít’s m~óré é~ñgág~íñg f~ór lé~árñé~rs]
[Whát áll óf thís ádds úp tó ís thát á cóllábórátívé áppróách tó óñbóárdíñg ís móré éñgágíñg fór ñéw émplóýéés. Íñtéráctíóñ ís búílt íñtó thé prócéss — bóth bétwééñ léárñérs áñd cóúrsé créátórs (thróúgh féédbáck lóóps), bút álsó bétwééñ thé ñéw hírés thémsélvés, thróúgh díscússíóñ fórúms. Íñtéráctívé cóúrsé fórmáts líké qúízzés áñd clíckáblé médíá mákés fór á ñícé cháñgé fróm mílé-lóñg PDFs ór drý léctúré-stýlé Zóóm méétíñgs.]
[Thé fírst féw wééks áñd móñths óf á ñéw émplóýéé’s jób áré crúcíál. Ñéw hírés áré féélíñg óút íf thís ñéw éñvíróñméñt ís ríght fór thém, júst ás múch ás théír ñéw máñágér ís décídíñg íf théý mádé thé ríght chóícé. Próvídíñg óñbóárdíñg tráíñíñg thát’s réléváñt, éñgágíñg, áñd hélps ñéwcómérs máké sócíál cóññéctíóñs ís á crúcíál stép íñ séálíñg thé déál — áñd cóllábórátívé léárñíñg ís á gréát wáý tó dó júst thát.]
[6. Ít’s r~émót~é-frí~éñdl~ý]
[Íf th~éré’s~ óñé t~híñg~ wé’vé~ léár~ñéd f~róm t~hé Có~víd-19 p~áñdé~míc, í~t’s th~át ém~plóý~éés l~íké f~léxí~blé w~órkí~ñg. Mó~st có~mpáñ~íés á~ré có~ñtíñ~úíñg~ tó óf~fér s~ómé t~ýpé ó~f hýb~ríd ó~r rém~óté w~órk ó~ptíó~ñs tó~ thós~é thá~t wáñ~t ít.]
[Fór óñbóárdíñg émplóýéés rémótélý, óñbóárdíñg wíth á cóllábórátívé léárñíñg áñglé ís ídéál. Fírstlý, thé fócús óñ ásýñchróñóús léárñíñg mákés dífféréñcés íñ tímé zóñé írréléváñt. Ít álsó éñsúrés óñbóárdíñg cóñtéñt fór glóbál émplóýéés, síñcé cólléágúés fróm áñý dépártméñt cáñ chíp íñ tó búíld cóúrsés thát áré réléváñt tó thát dépártméñt ór géógráphíc áréá.]
[Íf ýó~ú áré~ lóók~íñg t~ó búí~ld, hí~ré, áñ~d óñb~óárd~ áñ íñ~térñ~átíó~ñál t~éám, á~ Glób~ál Gr~ówth~ Plát~fórm~ mígh~t bé é~xáct~lý wh~át ýó~ú ñéé~d. Réá~ch óú~t tó G~lóbá~lízá~tíóñ~ Párt~ñérs~ tó st~árt ý~óúr é~xpáñ~síóñ~ jóúr~ñéý.]